COMMENT VOUS ASSUREZ VOUS DE LA QUALITE ?

C’est un point très important. Tout d’abord les auxiliaires doivent être diplômées. Elles sont sélectionnées par des tests de savoir être, des tests techniques correspondant aux tâches qu’elles auront a réaliser chez vous et pour finir elles sont cooptées par les auxiliaires les plus expérimentées. Le suivi qualité est adapté à chaque bénéficiaire. Un programme de visites et d’appels va être mis en place pour veiller a sa bon application. Le référent Qualité réalise des contrôles surprise. Nous sommes vigilants a individualiser les programmes de formation pour chaque assistant(e) de vie.